Ancrer la satisfaction clients dans sa stratégie [Train d’Artouste]

Tout comme pour la précédente saison estivale, le Train d’Artouste repart avec CPA.
Le chemin de fer historique et touristique souhaite en effet suivre de près la satisfaction de ses visiteurs tout au long de la saison.
Des tableaux de bord périodiques lui permettront de prendre le pouls régulièrement avant l’analyse finale des points forts et des améliorations souhaitables en fin de saison.