Dresser un bilan d’image et de positionnement pour nourrir sa réflexion stratégique [Les Méditerranées]

Le groupe d’hôtellerie de plein air de luxe (5 étoiles) basé à Marseillan souhaite écouter ses clients, afin de dresser un bilan d’image et de positionnement sur sa marque.

Les Méditerranées s’interroge en effet sur la lisibilité de son offre et sur la perception qu’en ont les clients.

Le groupe souhaite également engager une réflexion sur sa stratégie marketing et communication à termes, en lien avec les attentes des clients.

CPA accompagne le groupe dans cette démarche avec une étude qualitative par focus groupes menée auprès des clients.