En direct du Printemps des études

Le Printemps des études, le rendez-vous annuel des professionnels du marketing et des études, se tient en ce moment-même au Palais Brongniart à Paris : deux jours de conférences, ateliers et échanges toujours très intéressants.

Cas client : Comment repenser son écoute client ?

Après Ecocert France, la filiale Greenlife du groupe spécialisée dans la certification des écoproduits (cosmétiques, détergents, textiles,…) décide de refondre sa démarche d’écoute clients en la confiant à CPA. Une approche quantitative B2B sur 4 pays : France, UK, Chine et Japon.